回顾｜Bernie学姐专场 — — 德勤求职分享

大家好，我是Bernie，很高兴在这个小长假以这种方式跟大家见面。我希望这短短的时间，大家都能有所收获。

首先做一个自我介绍，我是在华东师范大学和美国的密苏里大学哥伦比亚分校念的“2+2项目”，在波士顿大学读研读的也是统计专业。我共有过三段实习经历。第一家是银联智惠，主要做大数据分析；第二家是NPD，一家美国的市场咨询公司；第三家是戴德梁行，一家房地产咨询公司。同年暑假，我进入德勤参加为期两个月的暑期实习，这段时间对我后来进入德勤，成为一名正式的员工来说，影响非常大。

德勤作为四大之一，税务部门相对来说比较强大，全称是税务与法律团队，我所在的也就是在这个团队下的某个Business Tax的一个service line，我们还有专门的律师事务所，去协助我们税务团队解决项目进行过程当中，可能出现的所有法律问题。

我们所在的Tax Management Consulting税务管理咨询服务，目前分布在全球各个所，规模最大的是美国所，有将近500个员工。我国近年来推行税改，企业也都在进行财务自动化的转型，因此从部门2016年成立以来，人数扩张很快，业务的种类也日渐繁多。

我们部门和传统税务部门在服务实施上稍有不同。我们所从事的业务，更像一个互联网公司的产品团队所做的事情，部门的业务跟技术结合非常紧密，最后呈现给客户的不是一份报告，也不是一份内容非常详实的PPT，而是一个完整的税务系统。

这个系统会去连接客户公司的前端财务系统，后端对接税控系统，作为中间的桥梁。我们会非常高效地给客户做财务数据的转换、整理，最后生成申报表，协助他们更便捷地进行所有纳税申报的工作。

产品服务的内容，注定了我们团队所需要的人才跟传统的会计、税务方面的人才略有所不同。那么我就来给大家具体地介绍一下我们团队所需要的各种各样的角色团体。

我们部门团队一共分为三种，第一种是传统的税务咨询顾问，第二种是产品团队，第三种是开发团队。

●税务咨询团队●

大部分同事是来自比较传统的会计专业，他们会针对前期客户现存的税务方面的问题、痛点进行咨询，最终提供一个税务自动化的解决方案。这个团队对专业性的要求相对来说高一点，也就意味着更适合专业是会计或者税务的学生，同样也会有一定的证书资格的要求。当然，这在你最终深入manager时才会起决定性作用。

●产品团队●

主要角色是业务分析师 business analysis（简称BA），这个角色在我们团队当中占了很大的一个比例，因为它是税务咨询团队和开发团队的桥梁。在整个产品的研发过程，或项目实施过程当中会比较重要。首先需要和税务咨询沟通整个系统的解决方案，讨论之前税务咨询给出解决方案的可行性，最终会结合这个系统的产品，给客户比较个性化的设计文档。

BA的日常工作，第一步是和税务咨询一起出方案，第二步，就要去完成整个系统的基本运算逻辑，搭建起一个系统的基本架构，这一步也是非常重要的，然后最终由开发团队去完善后台的复杂逻辑。第三步，也就是这个完善的过程，就是和开发团队进行沟通。

BA的日常工作也包括跟客户沟通，完成系统上线前最后的准备工作及后续的系统培训等等。最后，BA也要负责系统的运维工作。

●开发团队●

开发团队是我沟通非常多的部门，他们整个团队，在项目的实施过程当中，主要担任系统后端的逻辑处理，同时，他们也会负责系统性能上面的问题。我认为开发团队的工作，更适合未来想要转型成为产品经理或者项目经理的计算机专业的学生。

接下来和大家介绍一下，我个人认为在德勤工作需要具备的要素，以及我所在的部门未来的职业发展规划。

●快速学习能力●

虽然不是战略管理咨询的行业，但是我们的部门会面对不同的行业，我目前有接触过的就有房地产行业、医药行业、制造业、保险业等等。虽然都是财务方面的管理咨询工作，包括后面的项目可能也大同小异，但每个行业一定有自身不同的地方，所以我们需要不断学习。

●关注时事●

我们需要根据税局的规定，修改整个后台和数据库的申报表的生成逻辑。有时，税局会发出一个通知，宣布实务操作上或税法上的一些调整。这就要求我们必须要关注这些事情，不然很快就会被落下。不管是我自己在的团队，还是德勤的其他部门，时时刻刻关注你在做的事情，包括周围大环境的变化，都是非常重要的。

●领导力●

刚开始，我觉得做好自己手里的事情就可以了。但是很快就会发现很多事情都是项目制的；开发的同事，他们更专注技术；税务的同事，更专注于跟客户对接。因此，一定要有一个人去把控整个项目的节奏和方向。包括你自己要对每天的工作内容，每周的工作内容，甚至每个季度的工作内容，都要有总结和规划。

所以我觉得领导力说的不仅仅是对自己，更是对整个团队，整个项目，都要有这个意识，把自己做的事情和大家做的事情，都有意识地去做规划，带着这种意识快速地融入工作环境。

在我们部门跳槽或者离职，我所见到的去向一般是分为四种。

最常见是去各个公司的税务部门。因为我们自己本身掌握了税务知识，同时我们也可以在帮助公司去做税务信息化的推动。因此，我们部门的技能含金量还是挺高的。

第二类比较多的是去各个财务管理系统的公司，比较典型的有Oracle 、SAP。因为我们在实施项目的过程中，很多时候要跟这些公司的系统做对接，也就帮助我们对这些系统能迅速上手，所以这也是我们相对来说比较擅长的领域。

第三个是读MBA。这可能是四大的人工作两三年以后，甚至是到五年以后常见的趋向。

当然还会有人选择其他的一些公司，像金融专业的同事，他们有的就会去金融机构。